会社概要

株式会社JR東日本ステーションサービスは、東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）の駅業務を運営する会社として、2013年4月1日に発足しました。
当社は、JR東日本の首都圏エリア管内の駅業務を主に担当し、その他に「JR東日本営業研修センター（社員の研修等を担当）」、「JR東日本運輸収入センター（JR乗車券類を相互に発売している鉄道会社、旅行会社等の会社間の清算やJR東日本の収入確定等を担当）」「話せる指定席券売機コールセンター」NewDaysキャッシュレス店舗の一部業務等を受託しているなど幅広いフィールドで社員が活躍しています。

JR東日本グループを取り巻く環境は、新型コロナウイルス感染症による影響を受け、人々の新しい生活様式の普及などにより、急激に変化しており、非常に厳しい経営環境となっております。
そのような状況の中でも、社員一人ひとりが自ら考え、「駅業務サービスの戦略会社」としての自覚を持ち、「企業理念」である「お客さまにやさしい駅」「安全で安心してご利用いただける駅」「地域の皆さまに愛される駅」を目指して全社員で取り組んでいます。

引き続き、みなさまに信頼される企業づくりに努めてまいります。
これからも、温かいご支援のほど、よろしくお願いいたします。