入社してから今までに忘れられないエピソードについて

水戸支店では支店内の研修業務の企画・運営など社員教育に携わりました。元々人前で話すことが好きでしたし、駅では勉強会の企画運営も担当していたのでこの仕事に志願しましたが、思った以上に難しいことの連続でした。特に、昇格して新たに後輩指導にあたることになる社員に向けた研修を担当した時は、「自分たちで考える」研修を企画しなければと、上長や本社人材開発部からアドバイスをもらいながら手探りで作り上げました。研修受講者が話し合う時間を多めにとったり、質疑を多く受け付けたりという工夫をした結果、受講生から「ためになった」と言われたときは、本当にうれしかったです。

私が研修を運営する上で一番大切にしていることは、「研修生に寄り添う」ことです。できる限り事前に情報を確認し、当日も一人ひとりの理解度を把握し、フォローや声掛けを行うように心がけていました。このマインドを、今水戸支店の研修を担当している後輩がしっかり受け継ぎ、研修生に真摯に向き合っている姿を見たときは、胸がいっぱいになりました。