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企画業務

将来を見据えた経営戦略を練ると共に、JESSで働く社員を多角的にサポートする

本社(新宿)には、経営企画部、駅業務部、総務部、監査室の4つのセクションがあります。経営の方向性を決定するだけでなく、あらゆる面から当社で働く社員のサポートをすることも大事な役割です。
※各支店でも、地域に密着して現場サポートをする企画業務を行っています。
※企画業務を担う社員は、駅業務で経験を積み異動により配属された社員や、企画部門試験に合格して配属された社員など様々です。

業務内容

社員の教育・研修のイメージ

社員の教育・研修のイメージ

経営企画部

経営計画策定やJR東日本との駅業務受託契約の締結、社内ネットワークシステムの管理・構築等、JESS全体の将来像を描きます。

駅業務部

「営業・運行・サービス」の面から駅で働く社員のサポートを行うと共に、サービススキルアップの取組み等、業務品質向上に向けた戦略を練ります。

総務部

社員の生活に密接した福利厚生・庶務業務や、企業経営の上で欠かせない財務管理、採用やダイバーシティの推進、労働時間の管理等の人事業務を行い、すべての社員が活き活きと働ける環境づくりを行います。

監査室

企業として法令及び社内規程に則った業務運営をしているか、本社機関から現場まで日々状況を確認し、必要な場合は助言・指導をします。

社員インタビュー

当社のサービス品質を鉄道業界ナンバーワンに

本社 駅業務部 堀尾 康文

本社 駅業務部堀尾 康文

駅業務部での仕事は、お客さまのニーズを的確に把握し、実現に向け努めることです。